Dezvoltarea unor măsuri de influență psihologică asupra întreprinderii
La începutul acestui articol vreau să atrag atenția asupra faptului că acest material este opinia mea cu privire la acest subiect în discuție, și nu pretinde că instrucțiunile din acțiune. Toate cele de mai sus este necesară pentru o înțelegere a modului în care acest lucru poate fi realizat, ce metode pot fi folosite împotriva cuiva, și nimic mai mult.
Etapele de dezvoltare a impactului psihologic al evenimentelor
1. Analiza obiectivelor și determinarea obiectivelor de impact psihologic
Primul pas în dezvoltarea impactului psihologic al evenimentului este de a găsi un răspuns clar la întrebarea de ce vrem de fapt? Pentru a face acest lucru, aveți nevoie pentru a analiza problema subiectului, în favoarea care evenimentul este programat. Și să identifice țintele bazate pe obiectul de influență psihologică asupra rezultatelor acestei analize. De exemplu, subiectul are o firmă concurentă cu o parte a pieței este foarte interesat de acest subiect. măsuri economice convenționale pentru realizarea de expansiune în interesul pieței nu poate. Prin urmare, un obiect al subiectului este de a captura pe piață și modul în care este pusă în aplicare - impactul eliminarea unui concurent, iar acesta din urmă devine sarcina departamentului de influență psihologică. Prin urmare, scopul unităților de impact psihologic, după caz, pot fi numite condiții economice concurente metode neeconomice destabilizatoare, adică ca un exemplu de disponibilizări în masă sau sabotaj al întreprinderii a personalului propriu.
2. Studiul impactului obiectului și de a colecta informații despre el
Probabil cel mai consumatoare de timp și etapă importantă - acuratețea rezultatelor depinde de eficiența tuturor lucrărilor viitoare. În această etapă, a determinat ce informații sunt necesare, pentru a identifica sursa acesteia, metodele de preparare și colectare de informații se face. Informațiile obținute sunt prelucrate și analizate. În cursul acestui studiu a identificat obiectele de impact direct asupra vulnerabilității lor de a influența sensibilitatea psihologică ... obiectivul în acest caz sunt comunitatea de oameni cu un fel de caracteristici comune, interese, etc.
3. Selecția subiecților și impactul simbolurilor
4. Mijloacele și metodele de prezentare și distribuirea informațiilor
Alegerea metodei de furnizare a impactului obiect de informații se bazează pe aceleași criterii: accesibilitate, claritate, popularitate este standardele morale și etice coerente. Este posibil să se utilizeze canale informale și formale. Pentru oficial, în acest caz, ar trebui să includă informații mass-media care pot fi într-adevăr formale, și pot fi personalizate. Prin canale neoficiale, respectiv, sunt zvonuri. Pentru a fi cele mai eficiente informații din orice sursă ar trebui, în plus față de aceste proprietăți au următoarea: acuratețea sau fiabilitatea vizibilitate, este de dorit a confirmat cel puțin indirect prin alte surse; promptitudinea, și anume, primi aceasta (informații) ar trebui să fie în perioada de foame pentru informații cu privire la acest subiect; cererea ca urmare a oportunității și sursa informațiilor trebuie să fie credibilă și respect.
Atunci când alegeți un mijloc de diseminare a informațiilor necesare pentru a lua în considerare patru criterii:
- posibilitatea de a comunica informații către un obiect - informațiile trebuie să fie comunicate l pe cel care a regizat
- susceptibilitatea obiectului - obiectul care trebuie adus informații clare, precum și cauza reacției planificate
- disponibilitatea fondurilor pentru punerea în aplicare - procesul în sine trebuie să fie scăzută (dacă este posibil)
- sursă de informații ar trebui să fie credibilă cu publicul
- livrarea la timp a informațiilor.
Acest pas constă în două. Pe teren este de a reuni aduna și sintetiza informații. Rezultatul final al acestei sub-pas este de a obține o mai mult sau mai puțin clare răspunsuri la următoarele întrebări:
- care este obiectul impactului psihologic al lui ceea ce vulnerabilități
- în cazul în care instalația este situată
- vrem să-l arate
- de ce vrem să-l exprime
- atunci când avem nevoie să-l exprime, care ar putea atinge un efect maxim
- cum ar trebui să exprime
- audierea difuzor - este cât de repede se raspandeste
- orientare a auzului - acesta este modul în care și în cazul în care acesta este transmis:
- de jos în sus - de obicei, din cauza lipsei de informații
- de sus în jos - cel mai adesea pentru a pregăti terenul pentru ceea ce această schimbare
- orizontal - de multe ori o manifestare de nemulțumire decât
- de către oameni - „activatori“
- de către o persoană, care se numește „sufletul echipei“ și acest lucru se întâmplă în toate evenimentele
- de către o persoană care este în jurul unele „vest“, pe care o puteți plânge
- prin intermediul aparatelor tehnice
- printr-o comunicare directă cu angajații.
6. Impactul De fapt
După luarea în considerare a tuturor aspectelor și desfășurarea activităților de pregătire trece direct la punerea în aplicare a planului, în ceea ce ar trebui să fie reacția publicului și de a introduce modificări, dacă este necesar. Această etapă este suficient de lung, deci cu pregătire minimă, puteți neutraliza impactul adoptării contramăsuri. Influența FOUND mai devreme din afara pe echipa, cu atât mai multe șanse de a reduce pierderile la minim, în timp ce manipularea abil și de a obține beneficiul propriu.
Aceasta este, în termeni generali, metoda de proiectare și de punere în aplicare a măsurilor privind impactul psihologic asupra echipei. Pe baza acestor informații, putem analiza unele dintre procesele care au loc în echipă. Identificarea cauzelor lor, surse și să ia măsuri pentru a elimina sau a atenua impactul.