Rob Fitzpatrick „a întrebat mama“ de unde știi adevărul despre produsul dvs.

Prin volum, cartea Rob Fitzpatrick „Cere mama“ este scăzut, aceasta poate fi depășită pentru seara. Petreceți o seară pentru a aduce în gândurile încâlcite despre metodele de promovare a unui produs nou, cred că merită.

Pentru a găsi adevărul - Sarcina ta

„De obicei, mama mea nu a afla dacă o idee de afaceri este bun - spune Fitzpatrick, - pentru că ea te iubește și nu vrea să rănească adevărul. Da, este adevărat, dar nu destul. Nu trebuie să întreb este dacă ideea ta este una bună. Este o întrebare de rău, pentru că nu numai mama, dar, de asemenea, restul se va afla, cel puțin un pic. Pentru a afla adevărul - doar responsabilitățile și sarcinile. Capacitatea de a vorbi cu clienții este una dintre abilitățile cele mai fundamentale în dezvoltarea clienților și Lean Startup ».

Aici, de exemplu, întrebarea: „Vrei sa cumperi un produs care rezolvă o problemă X“, a spus Fitzpatrick, prea rău. O persoană care nu costa nimic pentru a răspunde „Da“, iar când după un timp să-l întrebați produsul, este la fel de ușor spune că-l cumpere dintr-un motiv sau altul, nu se poate acum.

opiniile sunt inutile

Pentru a clarifica această problemă, să învețe cum să vorbească corect cu clientul. întrebați-l întrebările care vă vor ajuta să înțelegeți cum să fie produsul.

Nu vorbi cu oamenii greșit. Asigurați-vă că pentru a afla cine va cumpara produsul, ei vor ști despre ea, cât de des se va folosi.

Întrebați despre trecut, nu viitorul vieții lor, nu despre ideea lui. Ascultați mai mult și vorbesc mai puțin singur.

Compliment - este dulce minciuni

Află de la utilizatori ce consecințe apar din probleme nerezolvate. Nu se încadrează într-un lesin, auzind că produsul dvs. fără aceste consecințe nu sunt catastrofale.

Pune întrebările într-un mod care nu este să se întoarcă la datorie în scopul unui compliment pentru a vă rog ca un companion. Acest lucru va fi din nou un aviz inutil, și, de fapt, o minciună, totuși plăcută. Dar este de nici o valoare pentru a lucra la produsul nu este.

Pe de altă parte, să fie în măsură să audă adevărul, indiferent cât de amar nu este afișat.

Nu exercita presiune asupra clientului, nu insista pe explicarea meritele idee sau produsul dvs., dacă găsiți că nu are nici un interes în ele. Ai nevoie de informații despre problema lui, iar dacă nu există nici o problemă, niciodată nu va cumpara produsul.

Viteza de viteză și din nou

Pentru fiecare reuniune este necesară pentru pregătirea planului. în care trei întrebări importante pe care trebuie să participe. Discutati-le cu echipa ta și pregătește-te pentru a asculta răspunsurile la întrebările pe care le se tem. cel puțin unul trebuie să fie doar un astfel de triplu, printre principalele probleme.

întrebați-vă mereu la pregătirea planului: „Ce vrem să învățăm de la ei“.

În timpul conversației, să ia notițe. După convorbire, analiza acestora și, dacă este necesar, întrebați ideea ta și reformuleze Troc important pentru tine.

Nu cere oamenilor să studieze partea de client. În cazul în care o persoană este luată din partea, vă va aduce vești proaste, să înțeleagă și să accepte acest lucru nu va fi ușor.

Continua să se întâlnească cu clienții exact atâta timp cât ai auzit ceva nou de la ei.

In afaceri, timpul este esențial, astfel încât nu a deșeurilor pregătirea reuniunii săptămânii. Petreceți o oră și du-te la locul de muncă.

Reuniunea poate fi considerată reușită dacă este clar ce să facă în continuare.

Citiți această carte pentru a fi sigur. După ce a petrecut câteva ore, veți găsi răspunsuri la întrebările care pot fi chinuite de luni de zile.

Multe mulțumiri pentru traducerea acestei cărți remarcabile Fondul de Dezvoltare Internet Intsiativ (FRII). Cumpărați cartea, vă rugăm dați clic aici.

solicitați o ofertă

Prima consultare este liber, și nimic nu obliga. Vom răspunde la întrebările dumneavoastră, discuta despre situația dumneavoastră va determina volumul necesar și costul lucrărilor, oferă diverse opțiuni de cooperare, astfel încât să puteți alege cel mai convenabil pentru tine. Puteți selecta un anumit serviciu vă interesează, sau pur și simplu a rezerva o consultare - iar noi oferim opțiuni, în funcție de ce rezultat ai nevoie.

Pentru a rezerva o consultare, completați formularul de mai jos și faceți clic pe butonul Trimite - și expertul nostru vă va contacta în decurs de 4 ore pentru a conveni asupra ora exactă și locul de desfășurare.

Scrieți-ne - suntem bucuroși să chat!

Pur și simplu completați formularul de mai jos, iar personalul nostru vă va suna înapoi.

Întrebați expertul

Dacă aveți întrebări - nu ezitați să întrebați! Vom fi bucuroși să răspundă la orice întrebări referitoare la faptul dacă este vorba de lucrul cu noi, costul serviciilor noastre, experiența noastră și expertiza, sau ați dori să se consulte cu privire la orice probleme pe care le întâlniți.

Completați câmpurile din formular, faceți clic pe butonul Trimitere - și expertul nostru vă va contacta în scurt timp.