Metode de comunicare
Acesta este cel mai bun mijloc universal de comunicare ca transmiterea de informații prin intermediul vorbirii, cel mai puțin a pierdut sensul mesajului.
Cele mai importante sunt următoarele: 1.optiko-cinetică; 2.para- și extralingvistice; 3. Organizarea de spațiu și timp a procesului de comunicare; de contact 4.vizualny. Colectarea acestor fonduri pentru a îndeplini următoarele funcții: adăugarea de vorbire, de vorbire de substituție reprezentatcija stările emoționale ale partenerilor de comunicare. Sistem optic-cinetică a semnelor includ gesturi, expresii faciale, pantomimă. În general, sistemul optic-cinetică apare ca o percepută în mod clar mai mult sau mai puțin de către proprietatea comună a motilității a diferitelor părți ale corpului (mâini, iar apoi avem gesturi, faciale, si atunci avem expresii faciale, postura, si atunci avem pantomima). Paralingvistice și mărcile de sistem extralingvistice (denumit uneori ca metrica) este, de asemenea, „aditiv“ comunicarea verbală. Paralinguistics - un sistem de vocalizare, și anume calitatea vocii, gama sa, tonul.
Aceste caracteristici contribuie la expresia stării emoționale comunicator vocal (furie este însoțită de o creștere a rezistenței și înălțimea vocii, câmp de sunet, tristețe, vizavi de recesiune forțează înălțimea, sonoritatea vocii), precum și unele caracteristici ale personalității sale (vigoare, determinare sau incertitudine). Tonul vocii este adesea asociat cu un bărbat frumos, educat. Ekstralingvistika - includerea în pauzele de vorbire, alte incluziuni (tuse, plângând, râzând, el însuși rata de vorbire, pauză). Toate aceste manifestări de cât mai multe informații semnificative semantic, dar nu prin comutare de voce suplimentare și tehnici de „okolorechevymi“.
Organizarea de spațiu și timp a procesului de comunicare servește, de asemenea, ca un sistem special de semn, poartă un înțeles ca și componentă a situației de comunicare.
De exemplu, partenerii de plasament se confruntă reciproc contribuie pentru a contacta simbolizează atenția la vorbitor, în timp ce strigatul din spate poate avea, de asemenea, o anumită ordine valoare negativă. [8, p. 412] proxemică ca o zonă specială dedicată normelor de organizare spațială și temporală a comunicării, are acum un material experimental mare.
proxemică În prezent, problemele incluse în domeniul special al psihologiei, numit „psihologia ecologică“ și „psihologia mediului înconjurător.“ Printre alte probleme, sunt studiate standarde optime pentru partenerii de comunicare locație, proximitatea interlocutorului, în special „spațiul personal“ et al. [7, p. 580] ca urmare a unui sistem specific de semne utilizate în procesul de comunicare este „contactul vizual“ sau comunicare vizuală.
Și, precum și alte mijloace de comunicare non-verbală, manifestările sale variază în diferite culturi. Astfel, admisibilitatea măsurii privire mai atentă - „ochi pentru ochi“ - este diferit, de exemplu, în Marea Britanie și Japonia, diferitele semnificații atașate fenomenului de sclipire.
Pentru toate cele patru sisteme de comunicare non-verbale ridică o problemă generală de natură metodologică. Fiecare dintre ele utilizează propriul sistem de semne care pot fi considerate ca un anumit cod. După cum sa menționat deja, orice informație trebuie să fie codificate astfel încât sistemul de codificare și decodificare a fost cunoscut tuturor participanților la procesul de comunicare. Dar dacă, în cazul vorbirii, acest sistem de codificare este mai mult sau mai puțin bine cunoscute, este de a determina ceea ce poate fi considerat o sursă de aici, la comunicarea non-verbală este importantă în fiecare caz și, mai important, cum să se asigure că celălalt partener de comunicare deținut același cod.
În caz contrar, sistemul descris nu dă nici o creștere semnificativă a comunicării verbale. Capitolul 2.